Voicebusiness - Inbound Lösungen: Reservierung Resa

Resa Reservierung und Buchung

„Ich möchte … reservieren.“
Reservierungen lassen sich aufgrund ihrer einfachen Struktur hervorragend automatisieren. Resa ist zuständig für jede Art der Reservierung. Einzige Voraussetzung: Sie verwalten freie Kapazitäten in elektronischer Form, erfassen also beispielsweise Hotelzimmer in Ihrer Buchungssoftware als „frei“ oder „belegt“.

Ihr Nutzen

Resa entlastet CallCenter Agents
Keine Warteschleifen mehr
Annahme von beliebig vielen Reservierungen gleichzeitig
Einfache Verbindung mit Ihrem Buchungssystem
Bestellung kann sofort per Kreditkarte abgerechnet werden

Anwendungsbereiche

Leihwagenreservierung
Zimmerbuchung
Reservierung von Theater-, Kino- und Konzerttickets

Resa gewann 2007 den Voice Award in der Gesamtkategorie „Beste Deutschsprachige Sprachapplikation“.